Ao tentar acessar uma Business Manager (BM), é comum que o Facebook solicite uma verificação por e-mail antes de liberar o acesso. Quando você possui acesso ao e-mail cadastrado, a solução é simples. Porém, quando esse e-mail não pertence mais a você ou está inacessível, a situação pode parecer complicada.
Neste tutorial, você aprenderá duas formas de resolver esse problema e voltar a acessar sua BM em poucos minutos.
Essa verificação costuma aparecer quando:
Se você ainda possui acesso ao e-mail, basta realizar a confirmação normalmente. Caso contrário, existe uma alternativa para conseguir entrar na BM e atualizar suas informações.
Se você possui acesso ao e-mail cadastrado:
Após a validação, o acesso à Business Manager será liberado normalmente.
Se o e-mail vinculado ao seu acesso não pertence mais a você, siga o procedimento abaixo.
Caso utilize navegadores antidetecção como Dolphin Anty ou AdsPower, pressione F12 para abrir as Ferramentas do Desenvolvedor.
Se a tecla não funcionar no navegador utilizado, clique nos três pontos do navegador e selecione a opção Inspecionar.
Dentro da aba Elements, localize o elemento referente à tela de verificação (identificado como uma tag <span>).
Clique nos três pontos ao lado do elemento e escolha a opção Delete element.
Após remover esse elemento, a janela de verificação deixará de aparecer, permitindo que você continue utilizando a interface da Business Manager.
Importante: Esse procedimento apenas remove a camada visual da verificação na página. Alterações na interface podem deixar de funcionar caso o Facebook modifique o funcionamento da plataforma.
Depois de conseguir acessar normalmente a BM:
Assim, futuras verificações serão enviadas para um e-mail que está sob seu controle.
Após alterar o e-mail, sua Business Manager ficará preparada para futuras verificações, reduzindo as chances de perder o acesso novamente.
Problemas de verificação por e-mail podem impedir temporariamente o acesso à sua Business Manager, mas, dependendo da situação, é possível resolver a questão rapidamente e atualizar o e-mail vinculado ao seu usuário.
Se preferir acompanhar todo o processo em vídeo, assista ao tutorial completo abaixo.
Ou acesse diretamente pelo YouTube:
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